הליך קביעת התורים מתבצע דרך מערכת מקוונת לקביעת תורים לשגרירות פורטוגל בכל העולם.
השלבים לקביעת תור להנפקת תעודת זהות ודרכון בשגרירות פורטוגל בישראל
1. היכנסו לאתר לקביעת התורים:
https://agendamentos.mne.gov.pt/en/login
2. היכנסו למערכת המקוונת ובצעו הרשמה ראשונית:
3. בצעו זיהוי ראשוני – אם אין לכם שם משתמש וסיסמא יש ללחוץ על כפתור הרישום, הוראות לרישום נמצאים בעמוד הבא (שלבים 4-5).
אם אתם רשומים, המשיכו לסעיף 6 במדריך.
4. אם אינכם רשומים – בצעו הרשמה למערכת התורים הכוללת מילוי פרטים וקבלת קוד.
5. בשלב הבא של הרישום יש לבחור באזרחות שלך – ישראלית
באמצעי זיהוי – דרכון – מספר דרכון ישראלי
אם מדובר באזרחות שונה מישראלית, יש לרשום את האזרחות הרלוונטית שאיתה הוגשת
לאחר שתלחצו על כפתור "המשך", תקבלו למייל שלכם קוד ראשוני למערכת – יש להכניס את הקוד הראשוני תוך 30 דקות.
6. קביעת התור:
יש להתחבר דרך המסך הראשי עם שם המשתמש והסיסמא
יש לבחור את הקונסוליה בתל-אביב
יש לבחור את השירות שאתם צריכים, כרטיס אזרח, וללחוץ על Next
לאחר אישור הפרטים מגיעים ללוח השנה לקביעת היום והשעה הרצויה
אם התאריך פנוי, יש לבחור וללחוץ על המשך.
- אישור הפגישה
- לאחר הנפקת כרטיס האזרח ( תעודת זהות ) תקבלו מייל עם אישור הפגישה.
- לאחר הנפקת כרטיס האזרח יש לקבוע תור נוסף להנפקת הדרכון.
- אם אינכם יכולים להגיע – יש לבטל את התור דרך המערכת.
בהצלחה! פספורטוגו
למה אין תורים פנויים במערכת
זו החוויה הנפוצה ביותר בשלב הזה, והיא לא סימן לכך שמשהו השתבש. השגרירות פותחת מכסות תורים במועדים משתנים ולא בזרם קבוע, וכשהמכסה הנוכחית נסגרת המערכת מציגה מסך ריק. כלומר מסך בלי תורים אינו אומר שאין תורים, אלא שהמכסה הנוכחית מוצתה.
הנקודה המעשית שרוב הפונים לא מודעים לה: השגרירות מודיעה על פתיחת מכסה חדשה בעמודי הפייסבוק והאינסטגרם שלה, ולא בתוך מערכת התורים. מי שעוקב אחרי העמודים האלה יודע מתי נפתחה מכסה, ומי שרק מרענן את מסך התורים ממתין בלי לדעת למה.
מה שכדאי להכין מראש, כדי לא לאבד את המכסה ברגע שהיא נפתחת:
- להסדיר Chave Móvel Digital (CMD) עוד לפני שנפתחת מכסה. זו דרך ההזדהות המהירה במערכת, והשגרירות מציינת אותה כדרך היעילה ביותר לקבוע תור.
- להשלים את ההרשמה למערכת ולוודא שהפרטים שמורים, כדי שההרשמה עצמה לא תגזול זמן ברגע האמת.
- לזכור שכל פעולה קונסולרית דורשת תור נפרד משלה.
מה עושים אחרי שנקבע התור
בסיום ההרשמה נשלח אישור למייל. את האישור יש להדפיס ולהביא ביום התור, וזו הנחיה מפורשת של השגרירות.
- הגעה בלי תור לא תתקבל. המחלקה הקונסולרית מקבלת קהל רק עם תור שנקבע מראש.
- הנוכחות אישית והכרחית, כי במעמד נלקחים טביעות אצבע, תמונה וחתימה.
- קטין מגיע עם שני ההורים. אם רק אחד מהם יכול להגיע, עליו להביא ייפוי כוח חתום על ידי ההורה השני.
מה להביא לשגרירות
לכרטיס אזרח (Cartão de Cidadão), הנפקה ראשונה או חידוש:
- תעודת לידה פורטוגלית (Assento de Nascimento). בלעדיה לא ניתן להוציא כרטיס אזרח, והיא מונפקת רק לאחר שהאזרחות אושרה.
- בהנפקה ראשונה: תעודה מזהה ישראלית מקורית בתוקף, באנגלית, עם תמונה. לקטין שמוציא לראשונה מספיקה תעודת לידה.
- בחידוש: כרטיס האזרח שפג תוקפו. במקרה של גניבה או אובדן, אישור משטרה במקומו.
- הוכחת מגורים: חשבון מים, חשמל, טלפון, דף חשבון בנק או מסמך רשמי אחר.
- טופס השגרירות, מלא כנדרש.
לדרכון פורטוגלי:
- כרטיס אזרח בתוקף. בלעדיו לא ניתן להגיש בקשה לדרכון כלל.
- בחידוש: גם הדרכון הישן.
- דרכון ניתן לחידוש רק בששת החודשים שלפני מועד הפקיעה.
העלויות שמפרסמת השגרירות: כרטיס אזרח 20 יורו עד גיל 25 ו-23 יורו מגיל 25 ומעלה, דרכון 75 יורו.
המידע בפרק זה מבוסס על אתר שגרירות פורטוגל בתל אביב ונבדק בתחילת ספטמבר 2026. השגרירות מעדכנת את ההנחיות מעת לעת, ולכן כדאי לוודא מול האתר הרשמי לפני יום התור.
נתקעתם בשלב הזה
מערכת התורים היא אחד מכמה מחסומים בדרך לדרכון פורטוגלי, והיא רחוקה מלהיות היחיד. יש תעודות שצריך להוציא, מסמכים שצריך לתרגם ולאמת, ותהליך שנמשך חודשים ומורכב משלבים שתלויים זה בזה.
מי שנמצא בליווי שלנו לא נשאר לבד מול השלבים האלה. הוא יודע בכל רגע מה כבר סודר, מה השלב הבא, ומה נדרש ממנו בפועל.
רוצים לדבר על זה














