צרו קשר

לקוח/ה יקר/ה,

אנחנו בפספורטוגו עושים הכל כדי להבטיח עבורך את השירות הטוב ביותר בדרך אל היעד הנכסף - הוצאת דרכון אירופאי. בין אם אתם נמצאים בתהליך ובין אם אתם מעוניינים להתחיל בהליך, אנא השאירו פנייה ונציג שלנו יחזור אליכם בהקדם האפשרי. בנוסף, תוכלו לפנות אלינו דרך בוט שירות הלקוחות בוואטסאפ - גם ללקוחות קיימים וגם למצטרפים חדשים שמחפשים לקצר תהליכים בצורה יעילה. התחילו שיחת וואטסאפ למספר 052-644-4496 והנציג הדיגיטלי שלנו מחכה שם כבר עכשיו כדי להעניק לכם מענה מהיר ומקצועי.

מה הבוט החכם שלנו יודע לעשות?

המערכת האוטומטית החדשנית מציעה פתרון דיגיטלי מתקדם המציג הסבר השלב ללקוחות קיימים בזמן אמת, מפרט את מגוון יתרונות התהליך, ומנגיש עלון מידע למתעניינים לצד מדריך זכויות לאזרחות אירופאים מפורט. בנוסף, הכלי החדש מאפשר לכם לבצע בדיקת זכאות חכמה, לקבל מענה מיידי עבור שאלות נפוצות, ולפנות ישירות אל שירות לקוחות אנושי ומקצועי בכל רגע נתון שבו תרצו בכך.

רוצים לבדוק את הזכאות שלכם או לקבל עדכון מהיר על התיק?

לחצו כאן >

שאלות ותשובות נפוצות

איזה מידע מציג בוט שירות לקוחות עבור לקוחות קיימים של החברה?

המערכת מציגה הסבר השלב ללקוחות קיימים ומאפשרת לכם לדעת בדיוק היכן עומד התיק שלכם בכל רגע נתון ללא המתנה.

אילו תכנים מופיעים בתוך מדריך זכויות לאזרחות אירופאים המצורף בבוט?

המדריך מרכז את כל הזכויות המשפטיות, הטבות המס, אפשרויות התעסוקה והלימודים ביבשת, והדרכים הרשמיות להשגת הדרכון הנחשק.

כיצד עובדת בדיקת זכאות חכמה באמצעות אפליקציית וואטסאפ?

אתם עונים על מספר שאלות קצרות בנוגע למוצא המשפחתי, והמערכת הממוחשבת מנתחת מיידית את סיכויי ההצלחה הרשמיים שלכם.

האם ניתן לקבל עלון מידע למתעניינים ישירות לנייד שלי?

בהחלט. הבוט שולח קובץ מסודר הכולל את כל שלבי ההליך, יתרונות המסלולים השונים, והמסמכים הנדרשים לתחילת העבודה.

האם בוט שירות לקוחות מחליף לחלוטין את הנציגים האנושיים?

לא. בוט שירות לקוחות נועד לקצר זמני המתנה, אך בכל שלב ניתן לבקש העברה מהירה אל שירות לקוחות אנושי.

מהו מספר הטלפון להפעלת הנציג הדיגיטלי בוואטסאפ?

כל שעליכם לעשות הוא לשלוח הודעת טקסט פשוטה למספר הרשמי שלנו: 052-644-4496 והשירות המיידי יתחיל לפעול.

האם השירות הדיגיטלי כרוך בתשלום נוסף עבור לקוחות קיימים?

לא, השימוש במערכת הוואטסאפ החכמה הוא שירות חינמי לחלוטין המוענק כחלק ממעטפת השירות היוקרתית של חברת Passportogo.

האם המידע שנמסר על ידי בתוך בוט שירות לקוחות מאובטח?

כן, אנחנו בפספורטוגו שומרים על פרטיות מלאה. כל הנתונים שלכם מוצפנים ומאובטחים לפי תקני אבטחת המידע המחמירים ביותר.

* השירות ניתן בכפוף לתקנון ולמדיניות הפרטיות
דילוג לתוכן